保安拒绝120乘电梯事件的原因包括未接到领导通知、机械执行规定以及对岗位职责的误解，该事件的隐情涉及多方面因素，具体分析如下：
1、未接到领导通知：在紧急情况下，保安未能灵活处理，坚持等待“领导通知”，导致急救人员被延误。
2、机械执行规定：涉事保安对岗位职责的理解过于机械，认为只有接到明确指示才能行动，这种态度反映了其缺乏对紧急情况的应变能力。
3、对岗位职责的误解：保安将“领导通知”视为唯一破例理由，忽略了公共安全的重要性，这种行为显示出其对职责的严重误解，导致他在关键时刻未能及时作出正确的决策。
保安拒绝120乘电梯的事件不仅反映了个体保安在紧急情况下的不当行为，也暴露了酒店和物业管理中存在的管理漏洞和制度缺陷，通过加强员工培训、完善应急预案以及改进管理制度，可以有效预防类似事件的再次发生，确保公共安全。
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