在现代社会，高速公路作为连接城市与城市之间的重要纽带，其服务质量直接影响到人们的出行体验，山东高速作为山东省内的交通要脉，其电话服务不仅是司乘人员获取信息、解决问题的重要途径，更是展现山东高速服务品质的窗口。
一、山东高速电话服务电话
1、山东高速热线：96659是山东高速面向社会公众的重要服务热线，主要功能包括咨询、报警、救援及投诉等，这一热线为车主和乘客提供了全面的服务支持。
2、山东高速网络客服中心：0531-96669是山东高速集团的网络客服中心电话，提供在线咨询和投诉等功能。
3、山东高速ETC客服中心：0633-8096766是山东高速ETC客服中心的电话号码，主要处理有关ETC使用、充值等方面的问题。
4、山东省公路路政服务热线：0531-96660是全天候的服务电话，提供关于公路路政的相关信息，包括施工、交通执法、交通事故处理等。
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二、获取服务信息的方法
1、拨打热线电话：通过拨打上述热线电话，司乘人员可以及时获取所需的服务信息，如路况查询、事故处理、救援服务等，在遇到车辆故障或意外情况时，司机和乘客可以拨打96659寻求紧急救援和支持。
2、官方网站和手机APP：除了电话咨询外，司乘人员还可以通过山东高速的官方网站和手机APP获取各种服务和咨询，这些平台提供实时的路况信息、ETC办理进度查询、通行费用计算等实用功能，极大地方便了车主和乘客的出行安排。
山东高速电话服务系统为司乘人员提供了全方位、多层次的服务支持，无论是通过拨打热线电话还是利用网络平台，都能轻松获取所需的服务信息，这些服务的便捷性和高效性，不仅提升了公众的出行体验，也彰显了山东高速对服务质量的不断追求和提升。
