当雾霾导致首都航班延误时，乘客和航空公司可以采取以下应对措施：
一、乘客应对措施
1、关注航班信息：及时通过航空公司官网、APP、机场公告或客服热线等渠道，了解航班的延误情况、预计起飞时间等信息。
2、合理安排行程：根据航班延误的情况，乘客需要重新规划自己的行程，如果延误时间较短，可以选择在机场等待；如果延误时间较长，可以考虑改签其他航班、退票或选择其他交通方式。
3、保持冷静理智：面对航班延误，乘客应保持冷静和理智，避免过度焦虑和不满，理解天气因素对航班的影响是不可控的，与航空公司和机场工作人员保持良好的沟通和合作。
二、航空公司应对措施
1、加强沟通协调：航空公司需要与机场、空管等部门保持密切沟通协调，共同制定应对方案，及时向旅客发布航班延误的信息，包括延误的原因、预计延误时间、后续安排等，以便旅客能够做出合理的决策。
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2、做好服务保障：为旅客提供必要的服务保障，如餐饮、住宿、交通等，在机场内设置临时的服务台，为旅客提供咨询和帮助，解答旅客的疑问和处理旅客的投诉。
3、调整航班计划：根据天气情况和机场的运行状况，合理调整航班计划，将受影响的航班进行合并、取消或调整起飞时间，以减少航班延误的数量和时间，对于取消的航班，及时为旅客办理退票或改签手续，并给予适当的补偿。
4、提升技术能力：引入先进的气象预测技术和设备，提高对雾霾天气的预报准确性和及时性，加强对飞行员和地面人员的培训，提高他们在低能见度条件下的操作技能和应对能力。
面对雾霾导致的航班延误，乘客和航空公司都需采取措施，乘客应关注航班信息，合理安排行程，保持冷静理智；航空公司则需加强沟通协调，做好服务保障，调整航班计划，并提升技术能力以应对挑战，共同确保旅客安全、有序、高效出行。
