ETC客服电话的人工服务确实提供7×24小时服务,即全天候无间断的服务模式。
联系方式主要包括以下几种:
1、全国统一热线:
- 拨打95022,这是一个由交通运输部设立的全国统一客户服务热线,无论您在何处遇到问题,都可以通过这个号码获得帮助。
2、省级服务热线:
- 各省还设有自己的ETC客户服务热线,通常以“96XXX”的形式出现,如山东是96369、陕西是9618968等,这些热线主要处理本省的ETC业务咨询、投诉和建议。

3、在线平台:
- 微信搜索“ETC助手”,点击“在线客服”;
- 支付宝搜索“高速ETC在线服务”,点击蓝色小话筒;
- 高德地图中搜索“ETC对公服务”,点击“在线客服”;
- 中国ETCP小程序中,点击右上角“在线客服”。
ETC客服电话提供了多种方便快捷的联系方式,以满足不同用户的需求,如果您在使用ETC时遇到任何问题或需要帮助,请随时通过上述方式联系客服人员,他们将竭诚为您服务。