网上订购火车票的官方网站是中国铁路客户服务中心12306网（http://www.12306.cn/mormhweb/），其购票流程如下：
1、注册登录：首次使用需在12306网站注册账号并完成身份认证，注册时须填写个人身份证号和真实姓名，通过邮箱验证激活账号，注册成功后，使用账号和密码登录。
2、查询车次：在12306首页输入出发地、目的地以及出发日期，系统会显示相应的列车时刻表供您选择。
3、选择车次和座位：根据个人需求选择合适的列车班次，并选择座位等级（如商务座、一等座、二等座等）。
4、添加乘客信息：如果需要为其他人购买车票，点击“添加乘客”按钮，填写乘客的姓名、身份证号码和联系方式，每个乘客都需要单独填写信息。
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5、提交订单：确认所有信息无误后，点击“提交订单”，系统将生成一个订单号。
网上订购火车票是一个便捷且高效的购票方式，只需按照上述流程逐步操作即可轻松完成购票。
