火车票改签规定有哪些?如何在线办理改签?

2024-11-03 劳动工伤 13 大将网

火车票改签规定主要包括改签时间限制、改签次数限制和改签范围限制等,而在线办理火车票改签的步骤则涉及使用中国铁路12306网站或APP以及通过车站售票窗口进行操作

火车票改签规定:

1、改签时间限制:旅客在开车前48小时(不含)以上,可以改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,但不可办理票面日期次日及以后的改签,若已过开车时间,旅客可在开车后至票面乘车日期当日24:00之间改签其他列车。

2、改签次数限制:一张车票只能办理一次改签。

3、改签范围限制:改签只变更乘车日期、车次、席(铺)位,不变更发站和到站(同城车站除外)。

4、改签费用:开车前48小时以上的,改签不收取手续费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前车票的不收取改签费,改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费,具体费用标准为开车前24小时以上、不足48小时办理的,核收票价5%的改签费;开车前不足24小时办理的,核收票价15%的改签费;开车后办理的,核收票价40%的改签费。

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在线办理火车票改签的步骤:

1、登录账户:打开中国铁路12306官方网站或手机APP,并使用购票时的12306账号登录。

2、进入订单页面:在网站或APP首页找到“订单”选项,点击进入订单页面。

3、选择需要改签的订单:在订单列表中,找到需要改签的火车票订单,并点击该订单进入详情页面。

4、发起改签申请:在订单详情页面,点击“改签”按钮,进入改签页面。

5、选择新的车次和席位:在改签页面,选择新的出发日期、车次、席别等信息,并根据系统提示完成后续操作。

6、确认并支付差价:在选择完新的车次和席位后,系统会显示新的票价信息和需要支付的差价(如有),请仔细核对信息无误后,点击“提交”按钮完成改签申请,如果需要支付差价,请按照系统提示完成支付操作。

如果已经换取了纸质车票或者在开车前30分钟内,那么无法直接在网上办理改签,需要前往车站售票窗口进行改签操作,请注意,改签后的车票不能再次办理退票。

火车票改签规定旨在保障旅客的合法权益,同时确保铁路运输秩序的正常进行,旅客在进行改签时,应仔细了解相关规则,避免因不了解规定而造成不必要的损失。

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